¿Cuáles son las actividades principales de un hotel?
Blanca Del Río
2025-04-17 16:16:01
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Las actividades hoteleras y de ramas afines como lugares de esparcimiento, pensiones, moteles, hostales, hosterías, restaurantes, etc. constituyen servicios que prestan las personas físicas o morales a clientes a fin de satisfacer en forma apropiada las necesidades para alojamiento, distracción, alimentación y otros.
El servicio básico de hostelería comprende la disposición de habitaciones, comidas, bebidas y otros servicios complementarios que satisfacen la estadía de las personas alojadas.
Además de los servicios básicos requeridos para el funcionamiento de un hotel y dependiendo de la categoría conferida por las Autoridades respectivas, existen servicios complementarios, entre ellos: lavado de ropa, piscina, discoteca, casino salas de conferencias, espacios deportivos, teléfonos, tours, etc., según cada organización.
Una característica fundamental del servicio hotelero esta en la buena atención a los clientes, tanto por los servicios que presta como por la cultura y buenos modales de ejecutivos, empleados y trabajadores que laboran en el hotel.
Yolanda Pedroza
2025-04-17 13:59:16
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La obligación que tiene cada hotel con sus huéspedes es garantizar una correcta estancia.
Para empezar, nos encontramos con la recepción de hoteles.
El correcto mantenimiento de hoteles permitirá que el hotel se encuentre en perfecto estado y mejorará la seguridad de sus huéspedes.
La limpieza de zonas de hotel, tanto internas como externas, requiere de profesionalidad y tiempo.
La cantidad de trabajo que se realiza en las cocinas de los hoteles dificulta que estas dispongan de una limpieza óptima.
Cuidar el exterior del hotel mediante un buen trabajo de jardinería es un aspecto crucial para transmitir una buena imagen.
La gestión del minibar también es clave para el correcto funcionamiento de un hotel.
Por último, una de las tareas más importantes en un hotel sería la limpieza de las habitaciones.
Teresa Rivera
2025-04-17 10:56:42
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Una empresa hotelera es aquel establecimiento cuya actividad principal es ofrecer alojamiento a huéspedes, permanentes o de paso, bajo la denominación de hotel, hostal, motel o similares.
Esta actividad está condicionada por el cobro de una determinada cantidad de dinero equivalente al precio del servicio.
Su producto principal es intangible
En este caso, el producto principal de la empresa es el alquiler de habitaciones.
Un ejemplo un poco obvio, pero que ayuda a ver con claridad esta característica: los cuartos de un hotel que un día no son ocupados por clientes mañana podrán serlo por otros.
Estos no se pueden ‘almacenar’ para ser rentados con posterioridad, ya que todo servicio se consume cuando se genera.
Lo que la industria hotelera vende es una experiencia o un sentimiento deseable.
La hostelería es un negocio que nunca descansa.
Está activo las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Esto incluye la disponibilidad y las operaciones de los empleados, desde el alojamiento hasta el transporte y el entretenimiento.
Los hoteles han sido los número uno en alojamiento desde que iniciaron su actividad.
Con el paso de los años han ido surgiendo otros tipos de hospedaje que se acomodan a todos los gustos y tipos de bolsillos.
Entre ellos están:
Motel
Los moteles son negocios de al menos diez habitaciones que se construyen fuera de áreas residenciales, en la ruta de la carretera o en sus alrededores inmediatos.
Estos fueron creados para satisfacer las necesidades de descanso de quienes viajan con sus vehículos.
Hostal
También conocidos como pensiones.
Suelen estar compuestos por habitaciones compartidas entre seis o más huéspedes.
Por lo general, los clientes pueden preparar sus propias comidas.
Camping
Se trata de alojamientos en carpas, de al menos diez unidades que se establecen en parajes naturales como el mar, lagos o montañas.
Brinda servicios de alimentación, entretenimiento y, en algunos casos, deportes extremos.
Apartahotel
Establecimientos que se construyen y amueblan como apartamento o chalet independiente apto para uso residencial con todo el equipamiento necesario para satisfacer las necesidades de los clientes.
Alojamiento de turismo rural
En su mayoría, son casas de campo o de montaña y chalets que se encuentran ubicados lejos del centro de la ciudad y resultan útiles para aquellos que desean pasar unas vacaciones en contacto con la naturaleza.
En la actualidad, se han popularizado gracias al auge del turismo sostenible.
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